Wir bei koffs-design.de legen großen Wert auf Ehrlichkeit und Transparenz gegenüber unseren Kundinnen und Kunden. Künstliche Intelligenz (KI) ist für uns ein nützliches Werkzeug, das uns im Hintergrund dabei hilft, unseren Onlineshop für Sie informativ und ansprechend zu gestalten. Gemäß den aktuellen Transparenzvorgaben möchten wir Ihnen hier kurz und offen darlegen, wo wir KI einsetzen.
1. Produktbeschreibungen und Texte
Um Ihnen gut lesbare, detaillierte und strukturierte Informationen zu unseren Artikeln zu bieten, nutzen wir KI-Textgeneratoren als Assistenz bei der Erstellung unserer Produktbeschreibungen und Shop-Texte.
Unser Qualitätsversprechen: Wir überlassen der KI niemals das letzte Wort. Jeder Textentwurf wird von uns persönlich gelesen, überarbeitet und auf inhaltliche Richtigkeit kontrolliert. Alle harten Fakten, Materialangaben, Maße und Produkteigenschaften werden von uns verifiziert und entsprechen zu 100 % der Realität. Sie können sich auf unsere Angaben absolut verlassen.
2. Produktbilder und visuelle Inhalte
Wir zeigen Ihnen unsere Designs und Produkte so, wie sie sind. Bei der Darstellung unserer Artikel setzen wir primär auf klassische Darstellungen und echte Vorlagen. Sollten wir punktuell KI-Tools für kleinere Bildbearbeitungen (z. B. das Entfernen von Hintergründen) oder zur Visualisierung von Produkten in digitalen Räumen (Mockups) nutzen, achten wir streng darauf, dass das eigentliche Produkt davon unberührt und realitätsgetreu abgebildet bleibt. Sollten wir komplett KI-generierte, fotorealistische Lifestyle-Szenen einsetzen, werden diese von uns entsprechend gekennzeichnet.
3. Kundenservice: Bei uns sprechen Sie mit echten Menschen
Wir nutzen KI zur Unterstützung bei unseren Texten, aber nicht im direkten Kontakt mit Ihnen. Wir verzichten in unserem Shop ganz bewusst auf automatisierte KI-Chatbots.
Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung haben, eine Beratung wünschen oder ein Anliegen klären möchten, steht Ihnen unser Team immer persönlich zur Seite.
Haben Sie Fragen zu unserer Arbeitsweise oder unseren Produkten?
Kontaktieren Sie uns gerne direkt unter: info@koffs-design.de